Čo je chyba Steam kód 2001 a ako ju opraviť


Čo je chyba Steam kód 2001 a ako ju opraviť

Chybový kód Steam 2001 sa zdá, že sa objavuje iba pri konkrétnom titule, Warhammer 40K: Darktide, a upozorňuje používateľov, že nemajú pripojenie k hernému serveru, alebo nútene ukončí hru. Okrem toho sa zdá, že chyba postihuje používateľov náhodne, čo znamená, že nemusí byť možné ju opraviť na všetkých zariadeniach. Tu sú niektoré bežné kroky riešenia problémov, ako opraviť chybový kód Steam 2001.

Možnosť 1: Kontrola systémových požiadaviek

V jadre sa chyba 2001 zdá byť spôsobená tým, že hra sa snaží skontrolovať vaše grafické ovládače a nedokáže nájsť zhodu s jej požiadavkami. Pozoruhodne to taktiež znamená, že by ste mali dvojité overenie, či používate správnu grafickú kartu pre hru.

Okrem toho, ak sa vám podarí spustiť hru, ale zobrazí sa chyba počas behu, skúste znížiť nastavenia grafiky. Toto môže pomôcť, ak používate grafickú kartu, ktorá je len mierne nad minimálnymi odporúčaniami.

Možnosť 2: Opraviť chybový kód Steam 2001 - Vypnúť IPv6

V niektorých prípadoch sa hra môže pokúsiť pripojiť k serverom pomocou nesprávnych nastavení DNS, čo vedie k odpojeniu. Niektorí používatelia uviedli, že problémom je IPv6, takže ho môžete skúsiť vypnúť v nastaveniach vášho routera.

Krok 1. Zatvorte hru a Steam, potom otvorte Nastavenia a prejdite na „Sieť a internet.“

Krok 2. Kliknite na sieť, ku ktorej ste pripojení.

Krok 3. Choďte na „Vlastnosti hardvéru“ a potom kliknite na „Upraviť“ vedľa „Viac možností adaptéra“.

Krok 4. V novom vyskakovacom okne zrušte začiarknutie „Protokol internetovej verzie 6“ a kliknite na „OK.“

Možnosť 3: Aktualizovať ovládače grafiky

Ak zažívate v hre výrazné oneskorenie alebo sekanie pred tým, než sa hra nakoniec zatvorí a zobrazí sa chyba, môže byť potrebné aktualizovať ovládače grafickej karty. To sa bude líšiť v závislosti od vašej grafickej karty, ale mali by ste byť schopní prejsť do aplikácie pre grafiku a spustiť aktualizáciu.

Krok 1. Kliknite na váš panel s nástrojmi a rozbaľte ikony, aby ste otvorili svoju grafickú aplikáciu (v tomto príklade používame AMD Adrenalin).

Krok 2. Prejdite na „Aktualizácie“ alebo „Nastavenia“ (väčšina aplikácií použije ikonu ozubeného kolieska).

Krok 3. Kliknite na „Stiahnuť aktualizáciu“ alebo „Spravovať aktualizácie“ a potom postupujte podľa inštalačného procesu.

Možnosť 3: Kontaktujte podporu Steam

Hoci je hra vonku už nejaký čas a mala by byť optimalizovaná pre väčšinu systémov, ktoré spĺňajú jej požiadavky, stále sa môžete obrátiť na podporu Steamu a pokúsiť sa vyriešiť problémy.

Krok 1. Kliknite na „Pomocník“ v aplikácii Steam a vyberte „Podpora Steam.“

Krok 2. Nájdite hru v zozname alebo prejdite na “Hry, softvér, atď.”

Krok 3. Prejdite cez ponuky a zvoľte „Hranie“, čo vás nakoniec nasmeruje na webovú stránku vývojára. Tam môžete skúsiť nájsť konkrétnejšie príklady, ak poskytnete presnú snímku obrazovky toho, ako sa vám chyba stala.

Krok 4. Ak sa ti nepodarí spustiť hru, choď na možnosť „Chcel by som požiadať o vrátenie peňazí“. Ak si hru hral menej ako dve hodiny, mal by si dostať vrátenie peňazí relatívne ľahko. Inak ťa bude kontaktovať podpora Steam, aby overila, že hra nefunguje a môže byť vrátená.

Súvisiace články