Ako opraviť chybový kód Steam 118 a 138

Steam je spoľahlivý klient, ktorý vám umožňuje ľahko inštalovať a spúšťať hry. Ale ak nebeží alebo sa nepripojí na internet, budete mať problém robiť čokoľvek. Dnes sa pozrieme na dve hlavné chyby pripojenia: chybový kód Steam 118 a 138. Máme niekoľko riešení problémov, ktoré vám dúfajme pomôžu opäť sa pripojiť online.

Čo spôsobuje túto chybu?

Chybové kódy Steam 118 a 138 sú oba varovania o pripojení, čo znamená, že Steam na vašom počítači sa nemôže pripojiť k Valve. Napriek tomu existujú určité rozdiely medzi týmito dvoma:

Chybový kód 118 znamená, že používateľ nemôže pristupovať k serverom Valve, alebo jeho zariadenie to nedovolí.
Chybový kód 138 znamená, že stránka sa nepodarilo načítať.

Ak Steam pri spustení narazí na problém s pripojením, nebude sa pokúšať znova a namiesto toho odošle tieto správy. Obe znamenajú, že určité časti klienta Steam, ako Obchod, Priatelia alebo knižnica hier, nebudú fungovať správne.

Oprava chybového kódu Steam 118 a 138

Aj keď je to frustrujúce, tieto dva chybové kódy sú pomerne bežné a existujú na ne osvedčené riešenia. Pozrime sa na to.

Reštartujte svoj router

Častou príčinou týchto chýb, najmä 138, je chybné internetové pripojenie. Je to jednoduché a zjavné riešenie, ale môže to byť odpoveď, ktorú potrebujete. Takže na potenciálne opravenie chyby Steam s kódom 138 reštartujte svoj router a skontrolujte svoje internetové pripojenie a rýchlosť.

Sieťové nastavenia môžete resetovať aj cez Príkazový riadok. Tu je návod, ako na to:

Krok 1. Otvorte dialóg Spustiť (Win + R) a zadajte „cmd“ pred stlačením (Ctrl + Shift + Enter), aby ste spustili ako administrátor.

Krok 2. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte „Enter“.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Krok 3. Po vykonaní príkazov zavrite Príkazový riadok a reštartujte počítač.

Opravte svoj firewall

Ďalším hlavným páchateľom je Windows Firewall, ktorý blokuje prístup Steamu k vášmu počítaču. Zmena oprávnení môže byť vaším spôsobom, ako opraviť chybu Steamu s kódom 118, takže tu je postup, čo robiť.

Krok 1. Otvorte Nastavenia (Win + I) a kliknite na „Súkromie a bezpečnosť“ v postrannom paneli.

Krok 2. V hlavnom okne vyberte „Zabezpečenie Windows“.

Krok 3. Kliknite na „Ochrana brány firewall a siete“ a otvorí sa nové okno.

Krok 4. Kliknite na „Povoliť aplikácii prístup cez bránu firewall.“

Krok 5. V novom okne kliknite na „Zmeniť nastavenia“ a potvrďte prístup správcu.

Krok 6. Prejdite nadol k rôznym možnostiam Steam (bude ich niekoľko) a uistite sa, že všetky sú zaškrtnuté pre „Súkromné“ aj „Verejné.“ Po dokončení kliknite na „OK“ a reštartujte svoju aplikáciu Steam, aby ste zistili, či je problém vyriešený.

Zmeňte nastavenia DNS

Ďalšia sieťová oprava, ktorú môžete skúsiť, je upraviť svoje nastavenia DNS na Google. Tu je postup:

Krok 1. Zadajte „Sieťové pripojenia“ do vyhľadávacieho riadku.

Krok 2. V novom okne kliknite pravým tlačidlom na ikonu vašho aktuálneho internetového pripojenia a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte „Vlastnosti“.

Krok 3. Prejdite nadol na „Internetový protokol verzia 4“ a dvojkliknite naň.

Krok 4. V ďalšom vyskakovacom okne zaškrtnite „Použiť tieto adresy servera DNS“ a dohora zadajte „8.8.8.8“ a dole „8.8.4.4“ pre DNS servery Google.

Krok 5. Kliknite na „OK“, aby ste potvrdili, reštartujte Steam a skontrolujte, či boli chyby odstránené.

Ako opraviť chybový kód Steam 118 a 138