Server Outlook, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nemožno overiť

Ak sa v Outlooku zobrazí chyba Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nemožno overiť, tu je postup, ako môžete problém vyriešiť vo Windows 11. Či už používate e-mailovú adresu vlastnej domény alebo adresu @outlook.com/@gmail.com, môžete použiť tieto riešenia na odstránenie tohto problému.

Celá chybová správa hovorí niečo takéto:

Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nemožno overiť.

Cieľové hlavné meno je nesprávne.

Čo znamená Význam správy 'Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nie je možné overiť'?

To naznačuje, že váš bezpečnostný certifikát a číslo portu sú odlišné alebo nesprávne. Taktiež to znamená, že SSL certifikát vypršal, názvy hostiteľov sú nesprávne a nastavenia IMAP/SMTP sú nesprávne.

Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nemožno overiť

Ak chcete opraviť chybu 'Server, ku ktorému ste pripojení, používa bezpečnostný certifikát, ktorý nie je možné overiť' v Outlooku, postupujte podľa týchto riešení:

  1. Overiť certifikát
  2. Nastavte správny dátum a čas
  3. Skontrolovať názov hostiteľa
  4. Skontrolujte nastavenia IMAP/POP
  5. Vymazať vyrovnávaciu pamäť Outlooku

Ak sa chcete o týchto riešeniach dozvedieť viac, pokračujte v čítaní.

1. Overiť certifikát

Je to úplne prvá vec, ktorú musíte urobiť. Ak Outlook načíta nesprávny certifikát, budete stále vidieť túto chybu. Preto kliknite na tlačidlo Zobraziť certifikát, keď sa chyba objaví, aby ste certifikát skontrolovali.

Potom môžete nájsť podrobnosti o vašom SSL certifikáte. Musíte ísť na Vydané pre meno, kde sa zobrazuje meno mailového servera. Ak nie je správne, odstráňte svoj účet a pridajte ho znova.

2. Nastavte správny dátum a čas

Je veľmi dôležité nastaviť správny dátum a čas na vašom počítači, ak sa vám objavila vyššie uvedená chyba. Postupujte podľa týchto krokov:

  • Stlačte Win+I pre otvorenie panela nastavení Windows.
  • Prejdite na Čas a jazyk > Dátum a čas.
  • Prepnite tlačidlo Nastaviť čas automaticky.
  • Rozbaľte rozbaľovaciu ponuku Časové pásmo a vyberte časové pásmo, ktoré zodpovedá vašej aktuálnej lokalite.

Prípadne môžete tiež povoliť možnosť Nastaviť časové pásmo automaticky.

3. Skontrolujte názov hosťa

Ak používate e-mailovú adresu s vlastnou doménou, niektoré veci musia byť nastavené správne. Hlavnou a najdôležitejšou vecou sú MX záznamy. Ak použijete nesprávne, nie je možné to opraviť cez Outlook. Preto sa odporúča skontrolovať ovládací panel domény a overiť každý detail.

Ak nemôžete nájsť sprievodcu nastavením e-mailového servera, kontaktujte podporu hostingu.

4. Skontrolujte nastavenia IMAP/POP

Rôzni poskytovatelia e-mailových služieb používajú rôzne nastavenia IMAP, POP alebo SMTP. Ak používate účet Google, Zoho alebo akýkoľvek iný e-mailový účet tretích strán a nastavujete ho manuálne, musíte poznať a zadať správne údaje.

Ak chcete skontrolovať údaje IMAP/POP/SMTP, postupujte podľa pokynov:

Najprv otvorte Outlook a kliknite na Súbor > Nastavenia účtu.

Zo zoznamu vyberte možnosť Nastavenia účtu a vyberte e-mailovú adresu. Kliknite na tlačidlo Opraviť.

Rozbaľte Rozšírené možnosti a zaškrtnite políčko Povoliť mi manuálne opraviť môj účet.

Kliknite na tlačidlo Opraviť. Nájdite údaje servera, port a podobne. Potom rozbaľte možnosť Odchádzajúca pošta a skontrolujte aj server odchádzajúcej pošty.

Nakoniec kliknite na tlačidlo Ďalej .

5. Vymazať vyrovnávaciu pamäť Outlooku

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť Outlooku vo Windows 11, postupujte takto:

Otvorte Prieskumníka súborov a prejdite na túto cestu:

C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Musíte zobraziť skryté súbory, aby ste získali priečinok AppData.

Prípadne môžete stlačiť Win+R, aby ste otvorili okno Spustiť, zadajte %localappdata%\Microsoft\Outlook a stlačte Enter.

Dvojitým kliknutím otvorte priečinok RoamCache a odstráňte jeho obsah.

Prípadne môžete premenovať priečinok RoamCache.

Po dokončení znova otvorte Outlook na svojom počítači.

Ako opraviť chybu bezpečnostného certifikátu?

Ak chcete opraviť chybu bezpečnostného certifikátu v Outlooku, overte názov certifikátu a skontrolujte nastavenia IMAP/POP. Potom skontrolujte názov hostiteľa a nájdite informácie o expirácii SSL. Ak je všetko správne, vymažte cache Outlooku.

Ako opraviť chybu bezpečnostného certifikátu v Outlook 365?

Ak chcete vyriešiť chybu bezpečnostného certifikátu v Outlook 365, najskôr aktualizujte svoj SSL certifikát. Ak je certifikát aktualizovaný, skontrolujte nastavenia IMAP/POP, vymažte vyrovnávaciu pamäť Outlooku, znovu pridajte svoj účet a podobne.

Súvisiace články