Bežné problémy s marcovou aktualizáciou Windows 11
Bežné problémy s marcovou aktualizáciou Windows 11
Aktualizácie Windows 11 by mali priniesť zlepšenia, poskytovať nové a vylepšené funkcie, opravy chýb a zlepšenia bezpečnosti. Niekedy však spôsobujú viac škody ako úžitku, a to bolo aj pri nedávnej marcovej aktualizácii Windows 11. Táto aktualizácia priniesla množstvo problémov, ktoré bránili používateľom prihlásiť sa do viacerých dôležitých aplikácií a služieb. Čítajte ďalej pre bližší pohľad.
Problémy s marcovou aktualizáciou Windows 11
Dňa 10. marca spoločnosť Microsoft vydala svoj marcový aktualizačný balík pre Windows 11, KB5079473. Krátko na to začali používatelia hlásiť rôzne problémy, väčšinou súvisiace s ťažkosťami pri prihlasovaní do hlavných aplikácií Microsoft/Windows, ako sú OneDrive a Edge.
Hlavný problém - Problémy s prihlasovaním
Najčastejšie hláseným problémom s týmto marcovým kumulatívnym aktualizovaním pre Windows 11 bolo, že používatelia sa nemohli prihlásiť do mnohých aplikácií ako OneDrive, prehliadač Edge, Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot a niektoré programy Microsoft Office ako Word a Excel. Pri pokuse o prihlásenie by ich namiesto toho privítala chybová správa, ktorá uvádzala:
„Na toto budete potrebovať internet. Zdá sa, že nie ste pripojený na internet.“
Táto správa by sa zobrazila aj vtedy, ak bol používateľ pripojený na internet, čo spôsobovalo veľa zmätku a frustrácie. Znamenalo to, že ľudia sa nemohli prihlásiť do svojich účtov v mnohých svojich najpoužívanejších aplikáciách. Microsoft neskôr vysvetlil, že chyba súvisela s konkrétnym stavom sieťového pripojenia, ktorý nesprávne spúšťal chybovú správu.
Iné hlásené problémy - výkonnosť, stabilita a chyby
Okrem problému s prihlásením po marcovej aktualizácii Windows 11, boli hlásené aj ďalšie problémy, ako napríklad:
- Výkon: Niektorí používatelia uviedli, že ich zariadenia so systémom Windows pracujú pomalšie než pred touto aktualizáciou. Niektorí zaznamenali vyššiu než bežnú spotrebu pamäte, problémy s odozvou a náhle zrútenia.
- Chybové hlásenia: Okrem vyššie uvedeného hlásenia o chybe pri prihlásení niektorí používatelia narazili aj na iné chybové kódy (ako kód 0x80070306) a hlásenia pri používaní svojich zariadení.
- Kompatibilita: Boli tiež hlásené prípady, že niektoré aplikácie - od bežných produktívnych aplikácií ako Kalkulačka až po AAA videohry - havarovali alebo odmietali správne fungovať na niektorých zariadeniach po inštalácii tejto aktualizácie.
Ako opraviť problém s marcovou kumulatívnou aktualizáciou Windows 11
Krátko po tom, čo boli hlásené problémy s marcovou aktualizáciou systému Windows 11, Microsoft zdieľal dočasné riešenie. Používatelia boli upozornení, aby reštartovali svoje zariadenia počas pripojenia na internet, aby obnovili plnú funkčnosť a vyriešili chyby pri prihlasovaní. Našťastie, Microsoft odvtedy urobil krok ďalej a vydal ďalšiu aktualizáciu na opravu problémov spôsobených predchádzajúcou aktualizáciou.
Vaše zariadenie môže túto novú aktualizáciu nainštalovať a opraviť sa automaticky. Ak nie, tu je postup, čo robiť.
Krok 1. Stlačte klávesy „Windows“ a „I“ pre prístup do ponuky „Nastavenia“.
Krok 2. Prejdite na „Windows Update“ a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“.
Krok 3. Ak sa vyskytnú nejaké aktualizácie, kliknite na tlačidlo „Stiahnuť a nainštalovať“ pre ich inštaláciu. Môže byť tiež potrebné reštartovať zariadenie, aby sa zmeny plne prejavili. Po jeho reštartovaní by mali byť vyriešené všetky problémy, ktoré ste mali s touto aktualizáciou.